他們借打假名義，把打來的產品全部占為己有，0投資，高收入，0風險，高回報，想要什么打什么，只有你想不到，沒有TA打不到。大到電視、山地車、蘋果手機，小到十幾塊的零食。

 

 

　　在普及方法之前，先普及一下這些人的打假流程：

 

　　首先這群人研究了：中華人民共和國廣告法，消費者權益保護法，食品安全法，產品質量法，化妝品標簽管理辦法，民事起訴范文，工商行政處罰法，淘寶最新規等。熟悉這些東西之后，由老司機帶領，開始“打假”。

 

　　具體操作如下：

 

　　首先就是找產品和店鋪，產品的話主要就是一些名牌的，比如說耐克、阿迪的衣服鞋子、beast耳機、CK的包包、愛馬仕的皮帶、DW手表等等。

 

　　店鋪主要的目標就是一些新開的店鋪，一方面是一些新手賣家根本就不知道有這么一個碰瓷的行業，另一方面很多新手店鋪本身就是打著低價走量的想法，想迫切的出貨，一不小心就上套了。

 

　　第一步，套話

 

　　正品商家/正品代購：問你有無現貨，有無發票。

 

　　對應套路1：

 

　　購買后，他會把自己家假貨拍照，貍貓換太子，將賣家貨定為假貨，店鋪關

 

　　套路2：

 

　　由賣家提供的資料信息不對稱入手（綠卡信息，國際物流，購物小票對應不上）定為假貨，店鋪關。精仿，一比一店家：問你是不是精仿，一比一。如果回答是，那你就被盯上了，購買，舉報，店鋪關。電子產品：問有無發票，很多都無發票，只提供收據，有些需要授權書。當這東西其中一個你沒有時，你被盯上了，購買，舉報，店鋪關。（明星店鋪：有后臺，有團隊，有律師團隊，恭喜你，不會被盯。）他們搞死你的目的很簡單，物品收為己有，并獲得退款賠償。

 

　　第二步：組團下單

 

　　當有一天，你突然發現自己如中獎一般，瞬間賣出去好多東西，別開心太早，你可能被盯上了?。ㄌ茁罚阂话闱捌谟幸粋€人會來跟你稍微了解下產品，接下來的買家都是全體自動下單。）

 

　　第一步：48小時之內，只要賣家未點“發貨”，他們會投訴你未按約定時間發貨。

 

　　賣家賠付成交額的5%作為違約金。

 

　　支付違約金3次，扣3分。

 

　　一家店只有12分，瞬間扣完，店鋪關。

 

　　若失敗，第二步：申請退款，理由為假貨，同時，會多人同時舉報該商品鏈接，把這個鏈接打掉之后，就會僅退款成功申請退款。

 

　　淘寶介入，提供所有資料，若有一個資料有漏洞被發現，你就會被判售假，退款不退貨。

 

　　店鋪關

 

　　若失敗，第三步：他們繼續申訴，繼續維權，淘小二繼續介入。

 

　　多次被申訴，提供資料過程中有一點點紕漏，申訴失敗，店鋪關。

 

　　若失敗，第四步：若賣家全程信息齊全，他們會先寫一份披露信息書給淘寶，要求淘寶提供賣家資料，然后他們就得到你們信息（家庭住址，電話號碼，身份證信息等）

 

　　拿著你的信息，去賣家當地工商部門舉報，工商查你們，若你們服輸，對他們進行賠償，他們會寫撤銷書，工商就不會再追究。

 

　　若失敗，第五步：工商投訴未成立，寫起訴書，到當地法院起訴你，（50塊就可以起訴），你們就需要應訴。

 

　　開庭，他們選擇不出庭，繼續拖你，若認輸，賠錢，撤銷投訴。

 

　　若你繼續不認輸，他們就會繼續上訴，跟你斗到底。

 

　　然而，太多人在第一步（退貨時就選擇協商賠償）~~

 

　　那么為了應對這些惡心的打假群體正規商家應該怎么做？

 

　　第一招：完善自身，規范自己

 

　　首先第一步自然是要確保自己賣的不是假冒偽劣或者三無產品。

 

 

　　作為賣家，還是熟讀新《廣告法》、《消費者權益保護法》、平臺規則等條例，提前自查以免被職業打假人鉆空子為好。

 

　　第三招：留存證據，以備不患

 

　　在發現職業打假人的目的之后，賣家重點就要轉移至如何拿到索取賠償的證據上。

 

　　以淘寶為例，旺旺聊天記錄最佳，盡量不要轉移至其他平臺上，否則證據有效性大打折扣。

 

　　無論是向平臺投訴，還是投訴至工商局，多數是職業打假人為了逼你趕緊給錢而做出的選擇，一旦軟弱那就正中下懷。

 

　　平臺投訴提供證據，申訴未違規，平臺多半會從中協調退貨退款。

 

　　投訴至工商局的話，一般有兩種情況：

 

　　2.三無產品，標簽、吊牌、合格證等不符合規范。

 

　　通常工商局會聯系你核實情況，適當處罰，力度不會很大，這錢賣賣我寧愿交給工商局，也不愿讓這群職業打假人得逞。

 

　　第五招：適時運用法律武器，維護權益

 

　　最高人民法院曾表態：將“適時借助司法解釋、指導性案例等形式，逐步遏制職業打假人的牟利性打假行為。

 

　　那么如果是做仿貨的商家應該如何應對呢？

 

　　遇到這種情況，首先聯系買家，修改理由，當然保店優先。

 

　　一般有這種心思的都是吃貨，拿了產品就算了。

 

　　如果你非要他退貨退款的，那就不要在旺旺上承認是假貨，最好只發讓買家修改申請理由退貨退款，說的越多錯的越多。

 

　　拖到退款時間快到的時候，拒絕申請，什么都不要提供，什么都不要說，打幾個省略號就可以。

 

　　小二會自動修改為退貨退款。

 

　　第二種是未按照約定時間發/缺貨。

 

　　遇到的是吃貨團伙做案，短時間，多賬戶多訂單，單款下單。

 

　　遇到這種的，通過查號，明知道對方是職業投訴人或者詐騙人。

 

　　在旺旺上一句話也不要回復，不要回復什么時候發貨，不要回復有沒貨，不要跟他們對嗆，拖到約定發貨時間前，填上空訂單號，要有底單的，不發貨

 

　　以防他們收到空包后申請假冒。

 

　　這種情況下，他們一般都會主動退款，注意退款理由要多拍錯拍不想要，

 

　　最重要的是運費模版發貨時間設為25天發貨，基本不會有人來投訴你，他們也有時間成本。一般都盯2-3天發貨的。

 

　　國家市場監督管理總局發布的《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》(下稱《辦法》)明確規定，“不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的”而發起的投訴，市場監管部門不予受理。這意味著，以“打假”等名義實施惡意投訴的“職業索賠”行為將受到規制?！掇k法》于2020年1月1日施行。